OBCHODNÍ PODMÍNKY
1.Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti INTEROPTIC, spol. s r.o. , se sídlem Čapkova 14, 73701 Český Těšín, IČ:47666111, DIČ:CZ47666111, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a podnikatelem, který je registrovaný jako PARTNER Interoptic (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na internetové adrese
http://partner.interoptic.cz/
(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky a další související právní vztahy. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.Uživatelský účet
Na základě řádně vyplněného registračního formuláře, který je umístěn na webové stránce, obdrží kupující přístupové údaje a heslo.
Login a heslo budou kupujícímu zaslány na e-mailovou adresu uvedenou při registraci. Kupující může takto přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu změnu fakturačních údajů, zasílatelské adresy nebo dalších skutečností souvisejících s obchodní činnosti.
Prodávající může odmítnout žádost ohledně zřízení uživatelského účtu, a to zejména v případě, že kupující nebude splňovat podmínky nutné pro to, aby se stal PARTNEREM Interoptic.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
Prodávající může zrušit kupujícímu uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). Kupující bude o této skutečnosti vyrozuměn zprávou zaslanou na e-mailovou adresu.
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího. Prodávající vynaloží veškeré úsilí, aby zajistil bezpečnost dat a také to, že webové rozhraní obchodu bude fungovat nepřetržitě a správně.
3.Uzavření kupní smlouvy
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží, které jsou bez DPH. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující se pomoci přiděleného hesla a loginu přihlásí do svého uživatelského účtu a zboží, které si kupující přeje objednat, „vloží“ v požadovaném množství do elektronického nákupního košíku. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Po vložení posledního zboží, přejde zákazník ke svému košíku, zkontroluje obsah a přistoupí K pokladně. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami. V záložce SERVIS najde kupující mimo jiné i přehled uskutečněných objednávek.
Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v registračním formuláři (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané vyšší náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy, a to v případě ,že není možné objednávku zrealizovat (např. objednané zboží bylo poškozeno anebo byl nalezen rozpor mezi fyzickým stavem zásob a skladem v počítačové databázi). Prodávající bude neprodleně informovat kupujícího o této skutečnosti e-mailem.
Fotografie zboží jsou příkladové a slouží pouze pro jejich prezentaci. Fotky a popisky zboží, jsou poskytovány výrobci, distributory nebo pocházejí od třetích stran.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
4.Cena zboží a platební podmínky
Cenu za zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následovně:
– platba za zboží převodem na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, přepravné od 40 Kč.
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH. Prodávající je plátcem DPH.
Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
Po dohodě prodávajícího s kupujícím lze platební podmínky upravit.
Ceny přepravného platí při doručování zboží v ČR.
5.Přeprava a dodání zboží
Zboží bude prodávajícím odesláno kupujícímu nejpozději v termínu do 7 pracovních dní ode dne potvrzení objednávky, součásti zásilky je faktura za objednané zboží.
Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Prodávající využívá služeb kurýrní společnosti PPL a České pošty.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v registračním formuláři, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
6.Odstoupení od kupní smlouvy -vrácení a výměna zboží
Vrácení zboží
Kupující má právo bez udání důvodu od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva ruší. Zboží musí být v uvedené lhůtě prodávajícímu vráceno na adresu INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín, s označením VRATKA, nepoškozené, neopotřebené, nepoužívané a zabalené v původním obalu, včetně všech štítku společně s fakturou, č. účtu pro vrácení kupní ceny a se zprávou o odstoupení od kupní smlouvy.
Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zdali vrácené zboží není poškozeno či opotřebeno.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na vrácení zboží) kupujícímu nejpozději do deseti (10) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno či opotřebeno vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Výměna zboží
Kupující má právo na výměnu zboží a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
Za účelem výměny zboží, se kupující přihlásí ke svému uživatelskému účtu a provede objednávku zboží na výměnu. Do poznámek uvede ZBOŽÍ NA VÝMĚNU a odešle objednávku. Zboží určené na výměnu odešle na adresu INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín,s označením VÝMĚNA společně se zprávou o výměně zboží.
V případě, že je vrácené zboží nepoškozené, neopotřebené, nepoužívané a zabalené v původním obalu, včetně všech štítku je objednáne zboží na výměnu odesláno kupujícímu. Pokud zboží nesplňuje podmínky pro výměnu, objednané zboží nebude kupujícímu odesláno a vrácene zboží na výměnu bude kupujícímu odesláno zpět na jeho náklady.
7.Odpovědnost za vady, záruka a reklamace
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávané zboží má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím popisované a pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů a odpovídá účelu pro který se věc obvykle používá.
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedl zboží do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou zboží, nebo jeho opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí zboží, se považuje za rozpor existující již při jeho převzetí, pokud to neodporuje povaze zboží nebo pokud se neprokáže opak.
Prodávající poskytuje na zboží záruku 24 měsíců a odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou.
Reklamace
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín, a to zasláním vadného zboží s označením REKLAMACE spolu s fakturou a popisem závady. Prodávající se zavazuje odstranit závadu v zákonné lhůtě , a to opravou , výměnou za stejný výrobek anebo vrácením ceny za zboží. O způsobu provedení reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé v důsledku nešetrného zacházení, opotřebovaností, mechanického poškození či použitím zboží v rozporu s jeho účelem.
8.Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.
Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely prodávajícího (informace o novinkách, akčních nabídkách, atd.), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu prodávajícího. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická, zejména prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách prodávajícího.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
Kupující má právo k přístupu ke svým údajům, může měnit nebo doplňovat, a to zasláním žádosti na e-mailovou adresu prodávajícího, má rovněž právo požadovat po prodávájícím zrušení uživatelského účtu a odstranění všech osobních údajů kupujícího z databáze prodávajícího. Administrátorem uživatelských účtů je prodávající.
9.Doručování
Veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb. Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho registračním formuláři.
10.Závěrečná ustanovení
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování.
Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím stranám.
V Českém Těšíně, 19.4.2018
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1.Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti INTEROPTIC, spol. s r.o. , se sídlem Čapkova 14, 73701 Český Těšín, IČ:47666111, DIČ:CZ47666111, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a podnikatelem, který je registrovaný jako PARTNER Interoptic (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na internetové adrese
http://partner.interoptic.cz/
(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky a další související právní vztahy. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.Uživatelský účet
Na základě řádně vyplněného registračního formuláře, který je umístěn na webové stránce, obdrží kupující přístupové údaje a heslo.
Login a heslo budou kupujícímu zaslány na e-mailovou adresu uvedenou při registraci. Kupující může takto přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu změnu fakturačních údajů, zasílatelské adresy nebo dalších skutečností souvisejících s obchodní činnosti.
Prodávající může odmítnout žádost ohledně zřízení uživatelského účtu, a to zejména v případě, že kupující nebude splňovat podmínky nutné pro to, aby se stal PARTNEREM Interoptic.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
Prodávající může zrušit kupujícímu uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). Kupující bude o této skutečnosti vyrozuměn zprávou zaslanou na e-mailovou adresu.
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího. Prodávající vynaloží veškeré úsilí, aby zajistil bezpečnost dat a také to, že webové rozhraní obchodu bude fungovat nepřetržitě a správně.
3.Uzavření kupní smlouvy
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží, které jsou bez DPH. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující se pomoci přiděleného hesla a loginu přihlásí do svého uživatelského účtu a zboží, které si kupující přeje objednat, „vloží“ v požadovaném množství do elektronického nákupního košíku. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Po vložení posledního zboží, přejde zákazník ke svému košíku, zkontroluje obsah a přistoupí K pokladně. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami. V záložce SERVIS najde kupující mimo jiné i přehled uskutečněných objednávek.
Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v registračním formuláři (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané vyšší náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy, a to v případě ,že není možné objednávku zrealizovat (např. objednané zboží bylo poškozeno anebo byl nalezen rozpor mezi fyzickým stavem zásob a skladem v počítačové databázi). Prodávající bude neprodleně informovat kupujícího o této skutečnosti e-mailem.
Fotografie zboží jsou příkladové a slouží pouze pro jejich prezentaci. Fotky a popisky zboží, jsou poskytovány výrobci, distributory nebo pocházejí od třetích stran.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
4.Cena zboží a platební podmínky
Cenu za zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následovně:
– platba za zboží převodem na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, přepravné od 40 Kč.
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH. Prodávající je plátcem DPH.
Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
Po dohodě prodávajícího s kupujícím lze platební podmínky upravit.
Ceny přepravného platí při doručování zboží v ČR.
5.Přeprava a dodání zboží
Zboží bude prodávajícím odesláno kupujícímu nejpozději v termínu do 7 pracovních dní ode dne potvrzení objednávky, součásti zásilky je faktura za objednané zboží.
Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Prodávající využívá služeb kurýrní společnosti PPL a České pošty.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v registračním formuláři, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
6.Odstoupení od kupní smlouvy -vrácení a výměna zboží
Vrácení zboží
Kupující má právo bez udání důvodu od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva ruší. Zboží musí být v uvedené lhůtě prodávajícímu vráceno na adresu INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín, s označením VRATKA, nepoškozené, neopotřebené, nepoužívané a zabalené v původním obalu, včetně všech štítku společně s fakturou, č. účtu pro vrácení kupní ceny a se zprávou o odstoupení od kupní smlouvy.
Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zdali vrácené zboží není poškozeno či opotřebeno.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na vrácení zboží) kupujícímu nejpozději do deseti (10) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno či opotřebeno vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Výměna zboží
Kupující má právo na výměnu zboží a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
Za účelem výměny zboží, se kupující přihlásí ke svému uživatelskému účtu a provede objednávku zboží na výměnu. Do poznámek uvede ZBOŽÍ NA VÝMĚNU a odešle objednávku. Zboží určené na výměnu odešle na adresu INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín,s označením VÝMĚNA společně se zprávou o výměně zboží.
V případě, že je vrácené zboží nepoškozené, neopotřebené, nepoužívané a zabalené v původním obalu, včetně všech štítku je objednáne zboží na výměnu odesláno kupujícímu. Pokud zboží nesplňuje podmínky pro výměnu, objednané zboží nebude kupujícímu odesláno a vrácene zboží na výměnu bude kupujícímu odesláno zpět na jeho náklady.
7.Odpovědnost za vady, záruka a reklamace
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávané zboží má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím popisované a pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů a odpovídá účelu pro který se věc obvykle používá.
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedl zboží do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou zboží, nebo jeho opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí zboží, se považuje za rozpor existující již při jeho převzetí, pokud to neodporuje povaze zboží nebo pokud se neprokáže opak.
Prodávající poskytuje na zboží záruku 24 měsíců a odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou.
Reklamace
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín, a to zasláním vadného zboží s označením REKLAMACE spolu s fakturou a popisem závady. Prodávající se zavazuje odstranit závadu v zákonné lhůtě , a to opravou , výměnou za stejný výrobek anebo vrácením ceny za zboží. O způsobu provedení reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé v důsledku nešetrného zacházení, opotřebovaností, mechanického poškození či použitím zboží v rozporu s jeho účelem.
8.Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.
Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely prodávajícího (informace o novinkách, akčních nabídkách, atd.), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu prodávajícího. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická, zejména prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách prodávajícího.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
Kupující má právo k přístupu ke svým údajům, může měnit nebo doplňovat, a to zasláním žádosti na e-mailovou adresu prodávajícího, má rovněž právo požadovat po prodávájícím zrušení uživatelského účtu a odstranění všech osobních údajů kupujícího z databáze prodávajícího. Administrátorem uživatelských účtů je prodávající.
9.Doručování
Veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb. Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho registračním formuláři.
10.Závěrečná ustanovení
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování.
Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím stranám.
V Českém Těšíně, 19.4.2018
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1.Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti INTEROPTIC, spol. s r.o. , se sídlem Čapkova 14, 73701 Český Těšín, IČ:47666111, DIČ:CZ47666111, (dále jen „prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a podnikatelem, který je registrovaný jako PARTNER Interoptic (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího, který je provozován na internetové adrese
http://partner.interoptic.cz/
(dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky a další související právní vztahy. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2.Uživatelský účet
Na základě řádně vyplněného registračního formuláře, který je umístěn na webové stránce, obdrží kupující přístupové údaje a heslo.
Login a heslo budou kupujícímu zaslány na e-mailovou adresu uvedenou při registraci. Kupující může takto přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.
Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu změnu fakturačních údajů, zasílatelské adresy nebo dalších skutečností souvisejících s obchodní činnosti.
Prodávající může odmítnout žádost ohledně zřízení uživatelského účtu, a to zejména v případě, že kupující nebude splňovat podmínky nutné pro to, aby se stal PARTNEREM Interoptic.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího.
Prodávající může zrušit kupujícímu uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek). Kupující bude o této skutečnosti vyrozuměn zprávou zaslanou na e-mailovou adresu.
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího. Prodávající vynaloží veškeré úsilí, aby zajistil bezpečnost dat a také to, že webové rozhraní obchodu bude fungovat nepřetržitě a správně.
3.Uzavření kupní smlouvy
Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží, které jsou bez DPH. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupující se pomoci přiděleného hesla a loginu přihlásí do svého uživatelského účtu a zboží, které si kupující přeje objednat, „vloží“ v požadovaném množství do elektronického nákupního košíku. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Po vložení posledního zboží, přejde zákazník ke svému košíku, zkontroluje obsah a přistoupí K pokladně. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Potvrdit objednávku“. Odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami. V záložce SERVIS najde kupující mimo jiné i přehled uskutečněných objednávek.
Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v registračním formuláři (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané vyšší náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky). Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení o přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy, a to v případě ,že není možné objednávku zrealizovat (např. objednané zboží bylo poškozeno anebo byl nalezen rozpor mezi fyzickým stavem zásob a skladem v počítačové databázi). Prodávající bude neprodleně informovat kupujícího o této skutečnosti e-mailem.
Fotografie zboží jsou příkladové a slouží pouze pro jejich prezentaci. Fotky a popisky zboží, jsou poskytovány výrobci, distributory nebo pocházejí od třetích stran.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
4.Cena zboží a platební podmínky
Cenu za zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následovně:
– platba za zboží převodem na základě vystavené faktury se splatností 14 dní, přepravné od 40 Kč.
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH. Prodávající je plátcem DPH.
Prodávající může požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
Po dohodě prodávajícího s kupujícím lze platební podmínky upravit.
Ceny přepravného platí při doručování zboží v ČR.
5.Přeprava a dodání zboží
Zboží bude prodávajícím odesláno kupujícímu nejpozději v termínu do 7 pracovních dní ode dne potvrzení objednávky, součásti zásilky je faktura za objednané zboží.
Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. Prodávající využívá služeb kurýrní společnosti PPL a České pošty.
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v registračním formuláři, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
6.Odstoupení od kupní smlouvy -vrácení a výměna zboží
Vrácení zboží
Kupující má právo bez udání důvodu od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva ruší. Zboží musí být v uvedené lhůtě prodávajícímu vráceno na adresu INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín, s označením VRATKA, nepoškozené, neopotřebené, nepoužívané a zabalené v původním obalu, včetně všech štítku společně s fakturou, č. účtu pro vrácení kupní ceny a se zprávou o odstoupení od kupní smlouvy.
Ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zdali vrácené zboží není poškozeno či opotřebeno.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na vrácení zboží) kupujícímu nejpozději do deseti (10) dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno či opotřebeno vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Výměna zboží
Kupující má právo na výměnu zboží a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
Za účelem výměny zboží, se kupující přihlásí ke svému uživatelskému účtu a provede objednávku zboží na výměnu. Do poznámek uvede ZBOŽÍ NA VÝMĚNU a odešle objednávku. Zboží určené na výměnu odešle na adresu INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín,s označením VÝMĚNA společně se zprávou o výměně zboží.
V případě, že je vrácené zboží nepoškozené, neopotřebené, nepoužívané a zabalené v původním obalu, včetně všech štítku je objednáne zboží na výměnu odesláno kupujícímu. Pokud zboží nesplňuje podmínky pro výměnu, objednané zboží nebude kupujícímu odesláno a vrácene zboží na výměnu bude kupujícímu odesláno zpět na jeho náklady.
7.Odpovědnost za vady, záruka a reklamace
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 612 a násl. občanského zákoníku).
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávané zboží je ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se rozumí, že prodávané zboží má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím popisované a pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů a odpovídá účelu pro který se věc obvykle používá.
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu uvedl zboží do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou zboží, nebo jeho opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím zboží o rozporu s kupní smlouvou věděl. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti (6) měsíců ode dne převzetí zboží, se považuje za rozpor existující již při jeho převzetí, pokud to neodporuje povaze zboží nebo pokud se neprokáže opak.
Prodávající poskytuje na zboží záruku 24 měsíců a odpovídá za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou.
Reklamace
Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti, uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese INTEROPTIC, spol. s r.o., Čapkova 14, 73701 Český Těšín, a to zasláním vadného zboží s označením REKLAMACE spolu s fakturou a popisem závady. Prodávající se zavazuje odstranit závadu v zákonné lhůtě , a to opravou , výměnou za stejný výrobek anebo vrácením ceny za zboží. O způsobu provedení reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé v důsledku nešetrného zacházení, opotřebovaností, mechanického poškození či použitím zboží v rozporu s jeho účelem.
8.Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.
Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy a využití pro marketingové účely prodávajícího (informace o novinkách, akčních nabídkách, atd.), a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu prodávajícího. Za písemné vyjádření se v tomto případě považuje i forma elektronická, zejména prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách prodávajícího.
Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
Kupující má právo k přístupu ke svým údajům, může měnit nebo doplňovat, a to zasláním žádosti na e-mailovou adresu prodávajícího, má rovněž právo požadovat po prodávájícím zrušení uživatelského účtu a odstranění všech osobních údajů kupujícího z databáze prodávajícího. Administrátorem uživatelských účtů je prodávající.
9.Doručování
Veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb. Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho registračním formuláři.
10.Závěrečná ustanovení
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování.
Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím stranám.
V Českém Těšíně, 19.4.2018
